A Mercedes pszichológusok segítségét kérte ahhoz egészségügyi és mentális támogatást kapjanak az alkalmazottak annak érdekében, hogy továbbra is a csúcson maradjon a csapat a Forma-1-ben.
A csapatfőnök Toto Wolff szerint a motiváció szinten tartása nem probléma, de hozzátette, hogy a csapat többet is tud tenni azért, hogy biztosítsa azt, hogy az embereik a legjobbat tudják kihozni magukból.
„Nem hiszem, hogy a túlzott megelégedettség bármikor is tényező lett volna a csapatunknál, mivel a csoport nagyon motivált és együtt tűzzük ki a célokat, melyekért szenvedéllyel dolgozunk.” – mondta Wolff.
„Ez inkább arról szól, hogyan tudjuk szinten tartani az energiát. Néha egészségtelenné tud válni az energiaszint és ez az a terület, amire áldozunk annak érdekében, hogy folyamatosan ilyen szinten tudjunk tartani a teljesítményünket. Mint szervezet, oda kell figyelnünk a munkakörnyezetre. Megvizsgáljuk a táplálkozást, az alvást, ez egészségügyi állapotot, sportot, a szabadnapokat, hogy haza tudjuk küldeni az embereket, ha úgy érezzük, hogy nem jó a kedélyállapotuk. A pszichológusokkal közösen szemléljük a csapatot. Egy órát tudnék még beszélni arról, hogy mi mindent tesznek.”
Wolff szerint kulcsfontosságú, hogy ne hagyják mindezt figyelmen kívül.
„Egy modern, fejlett szervezetnek, mint egy sportcsapat, amely 21 versenyre utazik el évente, szüksége van rá, hogy tisztában legyen azzal, hogy az emberek a kulcs erőforrása. Nem az, aki beszél (a sajtóval), vagy az autóban ül. Hanem az az 1800 (ember), aki a háttérben van és minden egyes nap teljesít.”
Wolff szerint a Mercedes sokat profitált abból, hogy arra ösztönözték az egyéneket, hogy egy dologra koncentráljanak a szervezeten belül, ahelyett, hogy mindent maguk akarnának megoldani.
„Arra törekszünk, hogy ne olyanok legyünk, mint ötévesek csoportja, akik úgy fociznak, hogy mindenki a labda után rohan, mi megpróbáljuk engedni, hogy guruljon a labda.” – mondta Wolff. „Mindenki a saját szakterületén próbál jobb munkát teljesíteni, mint a Ferrari, a McLaren, a Williams, vagy akármelyik (csapat) ugyanezen embere. „
